足らないものはなんですか?

ネットをみていたら、あるサイトに目が止まる。

「美容室でカチンとくることランキング」。

http://netallica.yahoo.co.jp/news/20140729-00003573-granking

どれも、誠にごもっとも。

はたして、うちのサロンではいかに?!

これより先は、ひとりごととして読み飛ばしていただきたい。

初めてサロンを訪れる、お客様の気持ちになる。

ドアを開けて、サロンに入る。

その場の「気」、耳に届く音(BGMや挨拶の声)、そして、何より最初に出迎えてくれた人の表情を確かめる。どのサロンに行っても、まず、それを確かめてしまう。

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「また、同じドアを開けたくなる」、「ずっと、この場所に居たくなる」には、なにが足らないのか…。それを、いつも考えてしまう。経営という重責を担うものに共通する性のような習性。

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素材美を引き出す、優れたヘア・デザインや、心身ともの快適さや心からの癒し、ヘアケアの有益な情報を提供する以外に必要なもの。

空間の清潔さ、室温の微調整、BGMの音量?

そんなちっぽけで、些細なことでなく、全体を俯瞰して、なにが足らないのか・・。

 

 

そんなとき、天からの声が、響いてくる。

「そんなことも解らないのかい?おまえを含めた、その場にいる人の心のあり様じゃよ!」

ああ、それが1番難しい。どうしたら・・。こんな試みはどうだろう?こんなことも、あんなこともスタッフに伝えたい。

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自ら志願して、カットを勉強中のスタッフのカットモデルになりながら、中村天風先生の本「君に成功を贈る」を再度、読み返す。

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迷った時に、原点に立ち戻るための道しるべの本。内田樹先生であったり、ニーチェであったり、アドルフ・アドラーであったり・・。

逡巡、自問自答を繰り返し、毎日が早足で過ぎていく。

 

 

 ウキョウ、イガ、おつかれさま。ありがとう!

 

 

 

■□■芦屋 宝塚 三田の美容院 ANTENNE (アンテーヌ)□■□

  

http://www.antenne.co.jp 

 

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